FAQS
¿COMO SON LOS SENSORES?
Los sensores son pequeños dispositivos electrónicos que ejecutan múltiples pruebas de diagnóstico automatizadas dentro un sistema operativo derivado de Linux. Dispone de interfaces inalámbricos en varias frecuencias para la medición de parámetros WiFi y varios interfaces ethernet.
¿COMO SE INSTALA UN SENSOR?
Los sensores son autoinstalables. El cliente elige como y dónde instalarlos para obtener una visión más precisa de su red. Sólo es necesario conectarlos a Internet por cable de red o por WiFi, y a una toma eléctrica. También pueden ser alimentados por PoE (Power over Ethernet)
¿que COSTE tiene EL SISTEMA DE MONITORIZACIÓN?
El coste es por licencia anual, y dependiendo del sistema de monitorización asociado y del modelo de sensor varía entre 245€ y 485€ anuales por sensor. Todas las licencias incluyen hardware, mantenimiento, sistema de monitorización y almacenamiento. No hay costes extras.
¿QUE TIPO DE MANTENIMIENTO NECESITA?
Ninguno. La licencia incluye la reposición del hardware estropeado que no sea por causas imputables al cliente. Los sensores únicamente han de estar instalados en un lugar seguro con acceso a Internet.
¿Hay de hacer alguna adaptación a la red?
No, los sensores se conectan como un dispositivo más. Solo hay que asignarle una dirección IP por DHCP y permitirle la salida libre a Internet. Realizan pruebas convencionales, como si fuesen usuarios conectándose a la red, por tanto no añaden carga relevante a la red.
¿COMO AFECTA A LA SEGURIDAD DE MI RED?
Los sensores son dispositivos completamente independientes y aislados (blackbox) que no interactúan con la red local, por tanto no son accesibles desde dentro de la red y tampoco pueden comunicarse internamente, sólo realizan conexiones salientes hacia Internet. Todo el tráfico de gestión se realiza a través de una VPN cifrada.
¿Puedo INtegrarlo con mi sistema de monitorización?
Sí, se puede integrar cualquier sistema de monitorización que sea compatible con Zabbix, o puede elegir una licencia que incluya graficación avanzada y gestión de alarmas a través de Grafana.
¿QUÉ INFORMACIÓN PUEDO VER?
El sistema de monitorización le permite ver multitud de métricas relativas a la calidad de la conexión de los sensores desde dentro de su red hacia múltiples endpoints. Eso le permitirá evaluar la calidad de la conexión a través de su red en diferentes momentos y lugares.
¿CÓMO SE MUESTRA LA INFORMACIÓN?
Dependiendo de las prestaciones que necesite, puede utilizar el sistema básico de monitorización de Zabbix, o si utiliza una licencia con graficación avanzada podrá ver con Grafana todos los parámetros y métricas estructuradas según la capa OSI, recibirá alarmas predefinidas de los eventos críticos y además tendrá soporte de CommQua para el análisis de las métricas.